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Documentation Index

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Wie debugge ich Probleme bei der Listing-Erstellung mit dem SKU Debugger?

Kurzbeschreibung

Der SKU Debugger ist ein Werkzeug, mit dem Du in Sekunden siehst, ob eine SKU bei Amazon korrekt angekommen ist, ob das Listing aktiv ist und welche Probleme Amazon meldet. Du brauchst ihn immer dann, wenn ein Einkauf in den Bestellungen oder Retouren steht, die SKU aber nicht live geht.

Wo finde ich den SKU Debugger?

Überall dort, wo eine SKU in einer Tabelle steht, siehst Du daneben ein Werkzeug-Icon (🔧). Aktuell verfügbar in:
  • Bestellungen (Purchase Orders) — neben jeder erfassten SKU
  • Rücksendungen (Returns) — bei aufgewerteten Retouren-SKUs
Klick auf das Icon öffnet das Debugger-Modal SKU untersuchen.

Aufbau des Modals

Marketplace-Tabs

Oben siehst Du Tabs für jeden aktiven Marketplace (DE, AT, FR, IT, ES, …). Jede Marketplace-Anbindung wird einzeln geprüft, weil eine SKU in DE live, in FR aber blockiert sein kann.

Bereich „ArbitrageOne SKU Verarbeitung”

Zeigt, was auf unserer Seite passiert ist:
  • SKU — die exakte Seller SKU
  • SKU Erstellung angestoßen:
    • Angestoßen am [Datum] — wir haben die SKU an Amazon übermittelt
    • Noch nicht angestoßen — wir haben noch nichts an Amazon geschickt

Bereich „Aktueller Amazon-Status”

Lädt live Daten direkt aus der Amazon SP-API:
  • Listing Status — z. B. BUYABLE, DISCOVERABLE, INACTIVE
  • Letztes Update — Zeitpunkt der letzten Amazon-Antwort
  • Listing Probleme — Liste mit Severity-Badge (ERROR / WARNING), Klartext und Fehlercode

Schritt-für-Schritt: Listing-Problem analysieren

Schritt 1: SKU im Modul finden

Öffne Bestellungen und suche die betroffene Position. Klicke auf das 🔧 neben der SKU.

Schritt 2: Marketplace wählen

Wähle den Tab für den Marketplace, auf dem die SKU live gehen soll.

Schritt 3: Verarbeitung prüfen

Steht bei SKU Erstellung angestoßen ein ❌? Dann ist die SKU noch nicht an Amazon übermittelt — siehe Häufige Probleme unten.

Schritt 4: Amazon-Status prüfen

Steht ein ✅, aber das Listing ist nicht live? Schau in Listing Probleme. Jede Zeile zeigt Severity, Klartext und Fehlercode — exakt so, wie Amazon es zurückmeldet.

Schritt 5: Hover für Details

Längere Fehlermeldungen sind gekürzt. Zeige mit der Maus auf den Text, um die vollständige Meldung zu sehen.

Typische SKU-Status (Tooltip an der SKU)

  • Erstellt — Die SKU wurde von ArbitrageOne für diesen Einkauf erstellt
  • Wiederverwendet — Es existierte bereits eine passende SKU, die erneut genutzt wird
  • Wartet auf Freischaltung — Du hast noch keine Ungating für diesen ASIN/Marketplace; das Listing wird automatisch erstellt, sobald die Freischaltung vorliegt

Häufige Probleme

Problem: „SKU Erstellung angestoßen ist auf ❌.” Lösung: Prüfe unter Einstellungen → Listing-Erstellung, ob die automatische Erstellung aktiviert und das Datum Aktiv für alle Einkäufe ab korrekt ist. Manuelle Erstellung läuft über den Button Listings erstellen. Problem: „Listing Probleme zeigen Fehler mit Severity ERROR und Code wie 90220 oder 8541.” Lösung: Das sind Amazon-Compliance-Fehler (z. B. fehlende Marken-/Kategorienfreischaltung, GPSR-Anforderungen, fehlende Steuerdaten). Problem: „Listing Status ist INACTIVE, obwohl alles passt.” Lösung: Häufige Ursachen: Bestand 0, ein Stranded-Inventory-Problem oder ein gesperrter ASIN. Öffne den Seller-Central-Link am SKU-Eintrag und prüfe dort. Problem: „Beim Laden der Listing-Daten von Amazon ist ein Fehler aufgetreten.” Lösung: Die SP-API hat geantwortet, aber mit einem Fehler. Meist eine temporäre Einschränkung — kurz warten und erneut öffnen. Bleibt der Fehler, prüfe Deine SP-API-Anbindung in den Einstellungen. Problem: „Listing wartet auf Freischaltung, aber die kam längst.” Lösung: Unter Einstellungen → Listing-Erstellung steht das Feld Max. Alter für Listing-Übermittlung nach Freischaltung (Tage). Ist Dein Einkauf älter als dieser Wert, wird die SKU nicht mehr übermittelt — Wert hochsetzen oder das Listing manuell anstoßen.

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