Descrizione breve
Lo SKU Debugger è uno strumento che ti permette di vedere in pochi secondi se una SKU è stata ricevuta correttamente da Amazon, se il listing è attivo e quali problemi Amazon segnala. Ti serve ogni volta che un acquisto è nei tuoi ordini o resi ma la SKU non va online.⚠️ Prima analizzare, poi agire. Quando un listing non va online, lo SKU Debugger è sempre il primo passo — ti mostra il motivo concreto. Se vedi un ❌ o un ERROR, risolvi prima la causa indicata. Riavviare Crea listing non aiuta finché il problema di fondo (es. approvazione mancante, errore di compliance) persiste — la SKU continuerà a incappare nello stesso errore. Riavviare manualmente è la soluzione solo quando l’elaborazione semplicemente non è ancora stata eseguita (vedi Problemi frequenti).
Dove trovo lo SKU Debugger?
Ovunque appaia una SKU in una tabella, vedi accanto un’icona chiave inglese (🔧). Attualmente disponibile in:- Purchase Orders — accanto a ogni SKU registrata
- Returns — per SKU di resi upgradate
Struttura del modale
Il modale si chiama Ispeziona SKU ed è suddiviso in due sezioni principali: Elaborazione SKU ArbitrageOne (cosa abbiamo fatto) e Stato Amazon attuale (cosa Amazon riporta).
Schede marketplace
Se la tua SKU ha più marketplace attivi, vedi schede in alto (DE, AT, FR, IT, ES, …). Ogni connessione marketplace viene controllata individualmente perché una SKU può essere live in DE ma bloccata in FR. Con un solo marketplace attivo, le schede vengono nascoste.Sezione “Elaborazione SKU ArbitrageOne”
Mostra cosa è successo dal nostro lato:- SKU — la Seller SKU esatta
- Creazione SKU avviata:
- ✅ Avviata il [data] — abbiamo inviato la SKU ad Amazon
- ❌ Non ancora avviata — non abbiamo ancora inviato nulla ad Amazon
Sezione “Stato Amazon attuale”
Carica dati in tempo reale direttamente dall’Amazon SP-API:- Stato del listing — es.
BUYABLE,DISCOVERABLE,INACTIVE - Ultimo aggiornamento — momento dell’ultima risposta di Amazon
- Problemi del listing — lista con badge di severità (ERROR / WARNING), testo chiaro e codice errore (visibile solo se Amazon segnala problemi)
Passo per passo: Analizzare un problema di listing
Passo 1: Trovare la SKU nel modulo
→ Apri direttamente nell’app: app.arbitrageone.de/purchaseorders Apri Purchase Orders e trova la posizione interessata. Clicca sul 🔧 accanto alla SKU.Passo 2: Scegliere marketplace
Scegli la scheda del marketplace su cui la SKU deve andare online.Passo 3: Controllare l’elaborazione
C’è un ❌ accanto a Creazione SKU avviata? Allora la SKU non è ancora stata inviata ad Amazon — vedi Problemi frequenti sotto.Passo 4: Controllare lo stato Amazon
C’è un ✅ ma il listing non è live? Guarda Problemi del listing. Ogni riga mostra severità, testo chiaro e codice errore — esattamente come Amazon lo riporta.Passo 5: Hover per i dettagli
I messaggi di errore lunghi sono troncati. Passa il mouse sul testo per vedere il messaggio completo.Stati SKU tipici (tooltip sulla SKU)
- Creato — la SKU è stata creata da ArbitrageOne per questo acquisto
- Riutilizzato — esisteva già una SKU corrispondente e viene riutilizzata
- In attesa di approvazione — non hai ancora l’Ungating per questo ASIN/marketplace; il listing verrà creato automaticamente non appena arriva l’approvazione
Problemi frequenti
Problema: “Creazione SKU avviata è su ❌.” Soluzione: Qui — e solo qui — riavviare è davvero la mossa giusta, perché non è ancora stato inviato nulla ad Amazon. Controlla in Impostazioni → Creazione listing che la creazione automatica sia attivata e la data Attivo per tutti gli acquisti dal sia corretta. La creazione manuale passa quindi per il pulsante Crea listing. Se invece c’è già un ✅ e il listing non va comunque online, riavviare non serve — la causa è un errore Amazon (vedi sotto). Problema: “I problemi del listing mostrano errori con severità ERROR e codici come90220 o 8541.”
Soluzione: Sono errori di compliance Amazon (es. approvazione di marca/categoria mancante, requisiti GPSR, dati fiscali mancanti).
Problema: “Lo stato del listing è INACTIVE anche se tutto sembra corretto.”
Soluzione: Cause comuni: stock zero, un problema di stranded inventory o un ASIN bloccato. Apri il link Seller Central sull’entrata SKU e controlla lì.
Problema: “Si è verificato un errore durante il caricamento dei dati di listing da Amazon.”
Soluzione: La SP-API ha risposto, ma con un errore. Solitamente una limitazione temporanea — aspetta un momento e riapri. Se l’errore persiste, controlla la tua connessione SP-API nelle impostazioni.
Problema: “Il listing è in attesa di approvazione, ma l’approvazione è arrivata da tempo.”
Soluzione: In Impostazioni → Creazione listing c’è il campo Età max per l’invio del listing dopo l’approvazione (giorni). Se il tuo acquisto è più vecchio di questo valore, la SKU non viene più inviata — aumenta il valore o avvia il listing manualmente.