Descrizione breve
Nella sezione Reimbursements di ProfitTracker vedi ogni reimbursement Amazon — es. per stock di magazzino perso o danneggiato, commissioni FBA calcolate male o resi cliente. A colpo d’occhio sai quali sono stati redditizi e su quali hai perso soldi.Struttura della pagina
Schede KPI in alto
- Totale reimbursement — numero + importo totale
- ≥ Costo (Redditizio) — numero, quota in % e importo
- < Costo (Perdita) — numero, quota in % e importo
- Ø Reimbursement — importo medio per reimbursement
Tabella
| Colonna | Contenuto |
|---|---|
| Prodotto | immagine, ASIN, Seller SKU |
| Motivo | es. Reso cliente, Lost in warehouse, Damaged in warehouse, Lost outbound, Damaged outbound |
| Numero ordine | ID ordine Amazon |
| Data | data del reimbursement |
| Reimbursement IDs | ID univoci del reimbursement |
| Reimbursement | divisi in Cash e Inventario |
| Importo (vs Costo) | reimbursement vs il tuo CoG |
| Discrepanza | profit / perdita in € |
| Numero di caso | modificabile inline |
| Commenti | modificabile inline |
Passo per passo: Tracciare merce persa
Passo 1: Impostare filtro
→ Apri direttamente nell’app: app.arbitrageone.de/reimbursements Cerca tramite il campo DataTablePerso o un ASIN.
Passo 2: Controllare discrepanza
Se la colonna Discrepanza è in rosso, Amazon ha rimborsato meno del tuo CoG. Clicca su Contesta / Richiedi rivalutazione (link sulla voce) e segui al modulo Amazon.Passo 3: Salvare il numero di caso
Clicca sull’icona matita accanto a Numero di caso e inserisci il numero di caso Amazon. Così potrai trovare il caso più tardi.Passo 4: Aggiungere un commento
Nel campo Commenti registra cosa hai scritto ad Amazon o quale scadenza ti sei imposto.Note importanti
- Un reimbursement può contenere Cash (payout) e Inventario (merce di nuovo in magazzino) contemporaneamente.
- Una perdita sorge spesso quando Amazon applica l’importo di reimbursement di default invece del tuo CoG reale. Qui vale la pena contestare con una fattura d’acquisto.
- Prima di presentare una richiesta, vale la pena dare un’occhiata a Amazon Inventory Reimbursement → Cost Management. Lì vedi per FNSKU quali CoG Amazon ha già accettato — così sai in anticipo con quale valore entrare nella contestazione.