Descrizione breve
In Impostazioni → Il tuo account trovi i tuoi dati personali e la sezione Gestisci abbonamenti. Qui vedi i tuoi piani attivi, puoi aggiungere utenti aggiuntivi, disdire un abbonamento o sottoscriverne uno nuovo.Requisiti
- Devi essere il titolare dell’account (gli account VA non vedono questa sezione).
Struttura della pagina
Trovi questa sezione in Impostazioni → Il tuo account (prima scheda della barra superiore).
Dati del profilo
- Lingua (tedesco / inglese / francese)
- Nome e cognome
- Indirizzo email (sola lettura)
- Marketplace principale — determina la valuta predefinita e la logica fiscale
Gestisci abbonamenti
Per ogni abbonamento Stripe attivo vedi:- ID Stripe dell’abbonamento
- Badge di stato: Attivo (verde), Inattivo (rosso), Disdetta al [data] (giallo)
- Lista dei piani inclusi (es. ArbitrageOne Base, add-on)
- Numero di utenti aggiuntivi (es. “2x”)
- Link Gestisci nel portale Stripe (carta, fatture, disdetta)
Avviso di prova
Durante una prova attiva appare in alto un avviso giallo: “Prova attiva fino al: GG/MM/AAAA”.Sottoscrivere un nuovo abbonamento
Se non hai un piano Base attivo (o è già stato disdetto), in basso viene mostrata la sezione Sottoscrivi ora con i piani disponibili.Passo per passo: Aggiungere un utente aggiuntivo
Passo 1: Aprire Il tuo account
→ Apri direttamente nell’app: app.arbitrageone.de/profile Vai in Impostazioni → Il tuo account.Passo 2: Gestire utenti add-on
Clicca su Modifica accanto al piano add-on (oppure Aggiungi se non ne è stato ancora prenotato nessuno).Passo 3: Scegliere il numero e salvare
Nel modale imposti il numero desiderato di utenti add-on. Stripe fattura la differenza pro rata.Passo per passo: Disdire un abbonamento
→ Apri direttamente nell’app: app.arbitrageone.de/subscription Clicca su Gestisci nel portale Stripe sull’abbonamento. Nel portale cliente Stripe puoi disdire, cambiare metodi di pagamento o scaricare le fatture. Dopo la disdetta, ArbitrageOne mostra la data come Disdetta al.Note importanti
- Gli account VA vengono fatturati tramite il titolare dell’account.
- Una disdetta diventa effettiva alla fine del periodo — l’accesso rimane attivo fino ad allora.
- Per gli utenti add-on vengono mostrate tutte le postazioni prenotate; le postazioni non assegnate non vanno perse.