Descripción breve
El SKU Debugger es una herramienta que te permite ver en segundos si una SKU se ha recibido correctamente en Amazon, si el listing está activo y qué problemas reporta Amazon. La necesitas siempre que una compra esté en tus pedidos o devoluciones pero la SKU no se publique.⚠️ Primero analizar, luego actuar. Cuando un listing no se publica, el SKU Debugger es siempre el primer paso — te indica el motivo concreto. Si ves un ❌ o un ERROR, corrige primero la causa que muestra. Volver a lanzar Crear listings no sirve mientras el problema subyacente (p. ej. aprobación faltante, error de compliance) persista — la SKU caerá una y otra vez en el mismo error. Volver a lanzar manualmente solo es la solución cuando el procesamiento simplemente aún no se ha ejecutado (ver Problemas frecuentes).
¿Dónde encuentro el SKU Debugger?
Allí donde aparezca una SKU en una tabla, ves al lado un icono de llave inglesa (🔧). Actualmente disponible en:- Purchase Orders — junto a cada SKU registrada
- Returns — para SKUs de devolución upgradadas
Estructura del modal
El modal se llama Inspeccionar SKU y está dividido en dos secciones principales: Procesamiento SKU ArbitrageOne (lo que hicimos nosotros) y Estado Amazon actual (lo que reporta Amazon).
Pestañas de marketplace
Si tu SKU tiene varios marketplaces activos, ves pestañas arriba (DE, AT, FR, IT, ES, …). Cada conexión de marketplace se comprueba individualmente porque una SKU puede estar live en DE pero bloqueada en FR. Con un solo marketplace activo, las pestañas se ocultan.Sección “Procesamiento SKU ArbitrageOne”
Muestra lo que pasó por nuestro lado:- SKU — la Seller SKU exacta
- Creación SKU lanzada:
- ✅ Lanzado el [fecha] — hemos enviado la SKU a Amazon
- ❌ Aún no lanzado — aún no hemos enviado nada a Amazon
Sección “Estado Amazon actual”
Carga datos en vivo directamente desde la Amazon SP-API:- Estado del listing — p. ej.
BUYABLE,DISCOVERABLE,INACTIVE - Última actualización — momento de la última respuesta de Amazon
- Problemas del listing — lista con badge de severidad (ERROR / WARNING), texto claro y código de error (visible solo si Amazon reporta problemas)
Paso a paso: Analizar un problema de listing
Paso 1: Encontrar la SKU en el módulo
→ Abrir directamente en la app: app.arbitrageone.de/purchaseorders Abre Purchase Orders y encuentra la posición afectada. Haz clic en el 🔧 junto a la SKU.Paso 2: Elegir marketplace
Elige la pestaña del marketplace en el que la SKU debe publicarse.Paso 3: Comprobar procesamiento
¿Hay un ❌ junto a Creación SKU lanzada? Entonces la SKU aún no se ha enviado a Amazon — ver Problemas frecuentes abajo.Paso 4: Comprobar estado Amazon
¿Hay un ✅ pero el listing no está live? Mira Problemas del listing. Cada fila muestra severidad, texto claro y código de error — exactamente como Amazon lo reporta.Paso 5: Pasar el ratón para detalles
Los mensajes de error largos están truncados. Pasa el ratón sobre el texto para ver el mensaje completo.Estados SKU típicos (tooltip en la SKU)
- Creado — la SKU fue creada por ArbitrageOne para esta compra
- Reutilizado — ya existía una SKU coincidente y se reutiliza
- Esperando aprobación — aún no tienes Ungating para este ASIN/marketplace; el listing se creará automáticamente en cuanto llegue la aprobación
Problemas frecuentes
Problema: “Creación SKU lanzada está en ❌.” Solución: Aquí — y solo aquí — volver a lanzar es realmente lo correcto, porque aún no se ha enviado nada a Amazon. Comprueba en Ajustes → Creación de listings que la creación automática esté activada y que la fecha Activo para todas las compras desde sea correcta. La creación manual va entonces por el botón Crear listings. Si ya hay un ✅ y el listing sigue sin publicarse, volver a lanzar no sirve — la causa es un error de Amazon (ver abajo). Problema: “Los problemas del listing muestran errores con severidad ERROR y códigos como90220 o 8541.”
Solución: Son errores de compliance de Amazon (p. ej. aprobación de marca/categoría faltante, requisitos GPSR, datos fiscales faltantes).
Problema: “El estado del listing es INACTIVE aunque todo parece correcto.”
Solución: Causas frecuentes: stock 0, un problema de stranded inventory o un ASIN bloqueado. Abre el enlace de Seller Central en la entrada SKU y comprueba allí.
Problema: “Ha ocurrido un error al cargar los datos del listing desde Amazon.”
Solución: La SP-API ha respondido pero con un error. Normalmente una limitación temporal — espera un momento y vuelve a abrir. Si el error persiste, comprueba tu conexión SP-API en los ajustes.
Problema: “El listing espera aprobación, pero la aprobación llegó hace tiempo.”
Solución: En Ajustes → Creación de listings está el campo Edad máx. para envío de listing tras aprobación (días). Si tu compra es más antigua que este valor, la SKU ya no se envía — aumenta el valor o lanza el listing manualmente.